香港專線快件操作要求

香港件：大陸寄往香港的貨物。

香港件我們一般是走晚上的港車出港(周六不出貨)。香港件晚上7：30以前收貨，次日到達(dá)，九龍區(qū)上午派送。

香港件入倉的地址：

葵涌貨柜碼頭、機(jī)場空運(yùn)中心、赤臘角機(jī)場、勁達(dá)倉、海運(yùn)倉等偏遠(yuǎn)區(qū)下午派送，貨物入倉客人都要提供商業(yè)發(fā)票（INVOICE），裝箱單（PACKING LIST），貨物入倉單，入倉單上一般注明有P/O#、S/O#，這樣就能順利入倉，因此如果資料不全，很有可能香港倉庫不收貨，而產(chǎn)生第二次入倉費(fèi)用。還有入倉的截止時間。

香港件入倉費(fèi)是指倉庫的登記費(fèi)用、入倉費(fèi)、單獨(dú)請車費(fèi)用合計起來的費(fèi)用，到機(jī)場或碼頭一般要空車出來裝貨是不能出來的，在香港有專門從事入倉的車子，貨到香港后，快遞公司全部都是請這類車子送貨，費(fèi)用全包。

海運(yùn)倉：一般截止時間是下午17： 30，如有特殊原因不能及時入倉可以先電話聯(lián)系收件客人，可以延遲到第二天上午在12點(diǎn)交貨是沒有問題的。

赤臘角機(jī)場：一般是下午18：00點(diǎn)前入倉，特殊原因也可以在21：30~22點(diǎn)入倉也有人收貨，不過事先要與客人聯(lián)系航班起飛的時間。

勁達(dá)倉：進(jìn)這個倉的貨是一般是要入十個倉，要按入倉單上的國家名稱分送到不同的倉，資料不全可以先不按排派送，這個倉的貨一般不趕時間。香港派送貨物有很多偏遠(yuǎn)區(qū)域是要加收費(fèi)用的，時效是2天派送，如屯門、上水、粉嶺、元朗、大嶼山、私人住宅區(qū)。

香港件入倉，寄件客戶一般須提供：商業(yè)發(fā)票、入倉號碼、裝箱單、入倉紙、產(chǎn)品生產(chǎn)許可授權(quán)書或制造申明書（品牌產(chǎn)品須提供）。

客戶發(fā)貨須知——附加說明：

1、機(jī)場、碼頭除了收取派送費(fèi)外，需要另外加收附加費(fèi)。機(jī)場、碼頭入倉費(fèi)及雜費(fèi)實(shí)報實(shí)銷，可提供憑證；同一運(yùn)單派送同一個倉，但有多份入倉紙或多個入倉號的，首張入倉按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，每續(xù)一張入倉紙(或入倉號)需另外收取附加費(fèi)人民幣80元；

入倉貨物需根據(jù)貨倉要求提供入倉文件/號碼/發(fā)票/裝箱單，若不須提供者請于提單右上角加以注明，以確保派送時效；派送機(jī)場、碼頭如需排隊超過三小時以外，另加收費(fèi)用RMB120/小時。

參展貨物需提供車證,人員工作證,展館攤位號及香港參展人員的相關(guān)聯(lián)系方式，且參展貨物只限2小時停車卸貨，超出2小時停車場費(fèi)用則實(shí)報實(shí)銷．因客戶單據(jù)數(shù)據(jù)問題造成拒絕收貨而導(dǎo)致多次送貨,需額外加收同等費(fèi)用；

因發(fā)件人提供的收件人資料、文件等不齊或錯誤導(dǎo)致不能正常交貨，我司香港派送人員等候處理的時間為15 分鐘，如超出時間我司香港派件公司會收取等候費(fèi)最低為RMB 100 元/小時或加收第二次派送費(fèi)。

2、住宅件加收附加派送費(fèi)，住宅件定義為收件人地址為非公司地址，或無公司蓋章簽收；（如已收取偏遠(yuǎn)附加費(fèi)不再重復(fù)收取住宅附加費(fèi)）

3、如需提供加急派送服務(wù)請單票與我司客服確認(rèn)，加急派送附加費(fèi)RMB300-400元/票， 不派送區(qū)域不提供加急服務(wù)；超過3天的長假期需要提前一個工作日確認(rèn)加急派送服務(wù)，否則將按實(shí)報實(shí)銷收費(fèi)或者有可能無法提供加急服務(wù)；

4、凡是超出如下范圍的貨件則屬于超重超大貨物，此類貨物必須于出貨前單票咨詢我司客服部并確認(rèn)費(fèi)用；如無提前確認(rèn)而直接出貨則按貨物派送前確認(rèn)的費(fèi)用結(jié)算，不確認(rèn)費(fèi)用則不做派送，所產(chǎn)生的一切責(zé)任及所有費(fèi)用將由托運(yùn)人自行承擔(dān)：

1）偏遠(yuǎn)地區(qū)貨件三邊其中一邊長于 170 厘米或以上；

2）單件三邊其中一邊長于400 厘米或以上；

3）單件三邊其中兩邊大于180 厘米或以上；

4）單件重量重于 300 kg或以上；

5）單件不可側(cè)放件, 高度大于 170 厘米或以上；

注：重量超過150KG一件的重貨, 另加收RMB50/件叉車費(fèi)；如獨(dú)立貨件長度超過2米, 加收費(fèi)用另議。

5、香港外圍倉以網(wǎng)站收費(fèi)指南為準(zhǔn)，網(wǎng)上已有的外圍倉收費(fèi)將不再另行通知（無倉單資料提供），新增的倉庫或費(fèi)用有更新的請以我司結(jié)算賬單為準(zhǔn)；外圍倉如有多份入倉紙或多個入倉號的，首張按原固定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，續(xù)一張入倉紙(或入倉號)，以8折收費(fèi)；

6、計費(fèi)重量，以實(shí)重和體積重兩者較大的計算，體積重計算標(biāo)準(zhǔn): 長X寬X高 (CM) /6000；

7、香港件不得使用國際代理的運(yùn)單（如DHL,FDX,UPS,TNT），如發(fā)現(xiàn)使用此類運(yùn)單DHE有權(quán)按問題件處理，所導(dǎo)致的快件延誤、收件人拒收件或產(chǎn)生的任何費(fèi)用等責(zé)任由托運(yùn)人承擔(dān)；

8、若收件人不在、拒收或地址錯誤，派送超過三次未能成功,如須再次安排派送則須加收一次派送費(fèi)。如已派送給收件人處，但被要求改派地址，需加收一次派送費(fèi)。因倉庫拒收而產(chǎn)生了倉費(fèi),再次派送時需要加收派送費(fèi)和入倉費(fèi)；因托運(yùn)人資料提供不及時、收件人不配合或拒收等原因產(chǎn)生的停車費(fèi)由托運(yùn)人承擔(dān)；   

9、正常情況香港派送為一天派送時效，碼頭、機(jī)場入倉件一般下午或晚上派送。周六上午按正常派送，下午的派件需要通知，預(yù)約有人在才派送；

10、提供簽收單時效：當(dāng)月派送的件，上午前通知，下午18：00前提供；下午通知，次日13：00前提供， 當(dāng)天派送的件，次日下午18：00前提供；隔月派送件，3天內(nèi)提供；60天以上不提供；

11、自提件倉儲費(fèi)：每天按每公斤加收RMB0.5，最低收費(fèi)RMB50元，每票單獨(dú)確認(rèn)，按儲存在香港公司倉庫三天后開始計費(fèi)；

12、葵涌卸貨費(fèi) - 最低加收RMB100，超過按RMB0.5/KG；

13、自提改派送附加費(fèi) - 向收件人收派送費(fèi)：最少每票加收RMB250，超過按RMB1.5/kg；或者向托運(yùn)人收派送費(fèi)：改為派送件；

14、唐樓 - 文件不用收費(fèi)，包裹單件重不超過5kg，總重不超過50kg，免收一層上樓費(fèi)，第二層開始每件每層加收RMB10，超過此重量標(biāo)準(zhǔn)價錢單票確定；

15、問題件倉租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：未派送的問題件免倉期為7天，已派送后的問題件免倉期為15天，第16天開始按每票每天最低加收RMB15元，超過的按每天 RMB0.5/kg加收；逾一個月當(dāng)棄件處理；

16、香港紅色假期派送服務(wù)：指除周日以外的假期，將不提供派送服務(wù)，如果要求派送需在假期前一天17：00前通知，如無提前通知將收取加急費(fèi)RMB250/票。如果是入倉件，鑒于很多倉庫會提高入倉登記費(fèi)，入倉費(fèi)將按2倍收??；

17、如要求在香港轉(zhuǎn)寄掛號信，郵資實(shí)報實(shí)銷，另需加收RMB30/票手續(xù)費(fèi)，如貼郵票（100g以下）可以放進(jìn)郵筒的不再另加郵資，不提供簽收；

18、香港到付件接受收取支票，如果收件人提供的支票發(fā)生跳票無法兌現(xiàn)等情況，將由托運(yùn)人承擔(dān)付款等所有責(zé)任；

19、以上區(qū)域名稱沒有提及的，我司有根據(jù)實(shí)際地理位置作最終的解釋權(quán)。